Termeni si Conditii
Termeni și condiții – CalitateBuna.ro
Despre CalitateBuna.ro – Magazin online de accesorii auto
CalitateBuna.ro este magazinul online operat de Lumix Auto SRL, specializat în accesorii auto și iluminat LED pentru off-road și autoturisme. Prin utilizarea acestui site, accepți termenii și condițiile prezentate mai jos.
1. Informații legale despre operator
- Denumire firmă: Lumix Auto SRL
- CUI: 52513882
- Nr. înregistrare: J20/2507/0179/007
- Sediu: sergent gheorghe dinca nr 7 ilfov voluntari
- Email: catalindavid2012@gmail .com
- Telefon: 0760596858
2. Produse și disponibilitate
- Produsele afișate pe CalitateBuna.ro sunt disponibile în limita stocului.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, descrierile și imaginile produselor fără notificare prealabilă.
- Toate produsele sunt destinate utilizării auto și respectă standardele de calitate.
3. Prețuri și metode de plată
- Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA.
- Acceptăm plata prin card bancar, ramburs sau alte metode securizate.
- Procesarea plăților se face prin parteneri certificați.
4. Livrare rapidă prin curier
- Livrăm în 1–3 zile lucrătoare prin curierat rapid.
- Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături.
- Oferim tracking pentru fiecare comandă.
5. Politica de retur – 14 zile
- Conform OUG 34/2014, produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice.
- Produsele trebuie să fie în stare originală, fără urme de utilizare.
- Returul se face pe cheltuiala clientului, cu excepția cazurilor de produse defecte.
6. Garanție pentru produse auto
- Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate (24 luni pentru persoane fizice).
- Pentru solicitări de garanție, contactează-ne la [email/telefon].
7. Protecția datelor personale – GDPR
- CalitateBuna.ro respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
- Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.
- Poți solicita acces, modificare sau ștergere a datelor tale.
8. Drepturi de autor și conținut
- Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea Lumix Auto SRL.
- Este interzisă copierea sau distribuirea fără acordul scris.
9. Limitarea răspunderii
- Nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.
- Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot diferi ușor de realitate.
10. Soluționarea litigiilor
- Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă.
- În caz contrar, competența revine instanțelor din România.