Garantie si retur
Garanție și retur – LumixAuto
Garanție pentru produse auto LED
Toate produsele comercializate pe site-ul calitatebuna.ro, inclusiv bare LED off-road, proiectoare auto și stopuri LED, beneficiază de o garanție de 12 luni, conform legislației în vigoare. Garanția acoperă defectele de fabricație și funcționare apărute în condiții normale de utilizare.
Pentru a beneficia de garanție:
- Păstrează dovada achiziției (factura sau bonul fiscal)
- Contactează echipa LumixAuto prin email sau formularul de contact
- Trimite produsul în ambalajul original, cu o descriere a problemei
Produsele deteriorate prin utilizare necorespunzătoare, montaj incorect sau modificări neautorizate nu fac obiectul garanției.
Politica de retur pentru accesorii auto
Ai dreptul să returnezi orice produs cumpărat de pe calitatebuna.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv. Această politică se aplică tuturor produselor din gama LumixAuto, inclusiv accesorii auto LED, proiectoare, bare LED și stopuri multifuncționale.
Condiții pentru retur:
- Produsul trebuie să fie în stare perfectă, fără urme de uzură
- Ambalajul original trebuie să fie intact
- Returul se face pe cheltuiala clientului, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit
După recepția și verificarea produsului returnat, vom rambursa suma achitată în termen de 7 zile lucrătoare, prin aceeași metodă de plată utilizată la comandă.
Contact pentru garanție și retur
Pentru orice solicitare legată de garanție produse auto LED sau retur accesorii auto, ne poți contacta la:
Email: Catalindavid2012@gmail.com
Telefon: 0760596858